Minimális rendelési összeg 10 euro Ez az összeg alatt nem tud rendelést leadni

1. Regisztráció:

Regisztráció (nem kötelező, ellenben ajánlott) A webshopon keresztül történő vásárlás regisztráció mellett is lehetséges. Regisztrálni a honlap főoldalán található regisztráció fülre kattintással lehet. A regisztráció - számos egyéb előnye mellett  feleslegessé teszi a vásárló adatainak ismételt megadását (a postázási hibák elkerülése végett célszerű a regisztráció során megadott adatokat ellenőrizni). Ha Vendégként kíván vásárolni, úgy ez a lépés kihagyható.

2. Termék kiválasztása, kosárba helyezése:

A termék megvásárlása a terméklistában vagy a terméklapon lehetséges. Ha a kiválasztott termékből egynél többre van szüksége, úgy a mennyiséget állítsa be a kívánt értékre. A mennyiségek utólag módosíthatóak a "Kosár" címszóra kattintva. Néhány termék esetében bizonyos tulajdonságokat (pl. szín, nikotin tartalom, stb.) ki lehet választani. Némely tulajdonság (pl. kiegészítő extra) többletköltséget jelent, ami természetesen ugyanitt egyértelműen feltüntetésre kerül. A "Kosárba rak" gombra rákattintva az adott termék belekerül a kosárba, és megjelenik a kosarának tartalma. A kosár tartalma megmarad az oldal elhagyása után is. amennyiben regisztrált és bejelentkezett.

3. Lehetőségek a kosárban:

A kosár tartalma a vásárlás során folyamatosan látható a jobboldali oldalsávban, a "Kosár" felirat alatt. Ha egy terméket behelyez a kosárba, akkor az automatikusan a kosár oldalára kerül, itt lehetőség van a mennyiség megváltoztatására és a kosárból való eltávolításra. A kosárból el nem távolított termékek az ott megjelölt mennyiségben a megrendelés részét képezik. A vásárlást a Pénztár gombra való kattintással fejezheti be, amikortól a kosár tartalma már csak visszalépéssel változtatható.

4. Rendelési adatok megadása:

A pénztárban két lehetőség van: Vendégként rögzíti a megrendelését, vagy egyúttal regisztrál a webáruházba (Amennyiben ez még nem történt meg). A megrendeléshez az alábbi adatok magadására van szükség: számlázási adatok, szállítási adatok, szállítási mód, fizetési mód. Kérjük, hogy ezeket az adatokat pontosan adja meg, hogy a csomagot megfelelően kézbesíthessük. A megerősítés oldalon kérjük ellenőrizzen le minden adatot, hogy azok helyesek-e, majd adja le rendelését. (regisztrált ügyfeleinknél az utolsó rendeléskor tett beállítások megőrződnek, melyek helyesbítésére itt mód van) A rendelési adatok megerősítését követően a képernyőn megjelenik a rendelés végleges ellenértéke, mely két részből tevődik össze: a rendelt áruk ellenértéke és nem személyes átvétel esetén a fizetés módjától függő szállítási költség (a díjakat a gép automatikusan kiszámítja, azzal Önnek teendője nincs).

5. Visszaigazolás:

Ha megrendelését elküldte, hamarosan kapni fog erről egy visszaigazoló e-mailt, ami tartalmazza a rendelésének részleteit és igazolja, hogy megrendelése megérkezett hozzánk. Az e-mail kiküldésével egyidőben elkezdjük annak feldolgozását. Amennyiben ezt az e-mailt néhány órán belül sem kapja meg, kérjük, lépjen kapcsolatba az oldal üzemeltetőjével (A rendszer a legtöbb esetben a freemail, citromail, indamail, vipmail címeket nem kezeli, így erre nem küldi ki az üzeneteket). Átmeneti készlethiány előfordulhat, ha valamelyik termék esetleg nincs raktáron, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot!

 Rendelése minden stádiumáról kap egy e-mailt, hogy ön tudja rendelése ép hol tart. Szálmát a rendelés véglegesítése után kap  elektronikus formában a rendelés teljesítését igazoló mailben találja majd.

Jótállás, garancia

Garanciális feltételek.

A töltőkre 6 hónap, akkumulátorokra 3 hónap jótállást vállalunk, Az elektromos cigarettákban használt  újratölthető Li-Ion akkumulátorok limitált élettartamúak és kapacitásuk az élettartam során fokozatosan csökken, ez természetes folyamat. A garancia az akkumulátorok esetében csak a garanciális időszak alatt bekövetkező, ezen elfogadott kapacitáscsökkenésen kívüli, rendkívüli meghibásodásra terjed ki, mechanikai sérülésekre, a nem rendeltetésszerű használat (pl. az e-liquid folyadék akkumulátorba jutása) miatt bekövetkező meghibásodásokra nem.

Integrált patronokra nem vállalunk jótállást.

Porlasztókra, patronokra, kazánokra, kiegészítőkre valamint a 2000 Ft alatti kiegészítőkre nem vállalunk garanciát. Csak abban az esetben,ha eleve hibásan érkezett, azaz azonnal nem működik.

A fent leírt garancia csak az adott termékre vonatkozik, nem terjed ki a termék által okozott károkra, további tárgyakra. A meghibásodott elektromos cigaretta terméket a lehető legrövidebb időn belül javítjuk, ha ez nem lehetséges akkor kicseréljük.  Amennyiben az adott termék nincs készleten, akkor vételára áruházunkban levásárolható, vagy értékét készpénzben visszatérítjük. 

Garancia elvesztése:

A termék bárminemű rendellenes működtetése. A termék szétszedése, leesése, más töltővel való töltése, nem hozzávaló patron használata. A visszaküldés költségeit a vásárló viseli és ezt minden esetben postai úton teheti meg, a küldemény esetleges elvesztése vagy keveredése a feladó felelőssége.

Nem rendeltetésszerű használat, vagy a terméknek nem a használati útmutatóban foglalt utasításoknak megfelelő kezelése vagy működtetése esetén, ideértve - de nem kizárólag – a helytelen tárolást, leejtést, elemi kárt, erőszakos külső behatás okozta rongálást (törés, villámcsapás, áramingadozás, stb.), az előírttól eltérő patron vagy akkumulátortöltő használatát,

egyéb, a vásárlás után keletkezett okból bekövetkezett meghibásodást.

korrózió, kosz, víz vagy más folyadék, illetve homok által okozott meghibásodás esetén.

Nem az  általunk forgalmazott patron, e-liquid használata esetén.

Az akkumulátorok élettartalma 300 töltés ciklus,már az első ciklustól gyengül a kapacitása,emiatt nem minősül hibának ha kismértékben gyengül vagy 300 töltés után nem működik.

A kazánok azaz központi részek várható élettartama 2-10 hét.

Garancia ügyintézés folyamata:

Abban az esetben, ha egy termék meghibásodik, kérjük minél előbb juttasd vissza a meghibásodott terméket és a számla/szállító/garanciajegy másolatát  postai úton. Minden esetben kérünk, hogy mellékelj néhány sort a termékhez a hibajelenség rövid leírásával.

Megvizsgáljuk a darabot és néhány napon belül válaszolunk a megadott elérhetőségen vagy postázzuk a cseredarabot.

Banki átutalás:Ez a fizetési mód a vásárlás összegét, utalva a pénzt pár napon belül megkapjuk így a megrendelt terméket akár még aznap postázni tudjuk. Ha nem kapott e-mailt a rendelés leadása után, akkor elérhetőség menüben lévő számon kérjem segítséget. OTP.Sk számlaszámra utaláskor a  megrendelés számát, amit fel kell tüntetni a közlemény rovatban a Rendelését 7 napig tároljuk a megrendelés napjától számítva, ha addig nem érkezik be a számlánkra a megrendelése ősszege a rendelést töröljük.

OTP. Sk

Zetagood s.r.o

 IBAN: SK46 5200 0000 0000 1538 7017

 SWIFT: OTPVSKBX

Barion: Biztonságos és a fizetés leggyorsabb módja a rendelése kifizetésének  így rendelése ellenértékét a leggyorsabb módon tudja kifizetni.

Házhoz szállítás díjszabása:

Függ a szállítás módjától és a csomag méreteitől, súlyától, értékétől. A megrendelés leadásakor a szállítás pontnál megtalálható az adott rendelésre vonatkozó pontos összeg.